ডেটা সুরক্ষা নীতি

jilligame গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে – সব কিছু এই নীতিতে খোলামেলাভাবে জানানো আছে। jilligame বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময়: ~১০ মিনিট
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ ২.৪ – কার্যকর

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

ছয়টি মূল স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

০১
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ।

০২
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা চলে।

০৩
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

jilligame কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

০৪
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

০৫
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৬
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বতন্ত্র নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত jilligame-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

ভূমিকা

jilligame প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের সাথে যে তথ্য ভাগ করেন, সেটা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান আমানত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে jilligame কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

jilligame-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূরক। উভয় দলিল একসাথে পড়লে jilligame-এর পরিষেবা সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilligame বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল ঠিকানা
  • বসবাসের জেলা বা শহর
  • পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময়

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সেলফি ছবি (পরিচয়পত্রসহ)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৩ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরনকেন সংগ্রহ করা হয়
IP ঠিকানানিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইসের ধরন ও OSঅ্যাপ অপ্টিমাইজেশন
ব্রাউজার তথ্যওয়েবসাইট কার্যক্ষমতা উন্নয়ন
লগইন সময় ও সেশন ডেটাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
গেম ইতিহাস ও বেট তথ্যপুরস্কার প্রদান ও বিরোধ নিষ্পত্তি
পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ডআর্থিক নিরাপত্তা ও অডিট

কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilligame আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পুরস্কার বিতরণ।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকানো।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত: অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: অফার, আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (সম্মতির ভিত্তিতে)।

jilligame কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

jilligame অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট নীতির ভিত্তিতে তথ্য ভাগ করে। কোনো অবস্থাতেই তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৪.১ যাদের সাথে ভাগ হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি – লেনদেন সম্পন্নের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা ও কারিগরি সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী: আইনি বাধ্যবাধকতায় বা আদালতের নির্দেশে প্রাসঙ্গিক তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স শর্ত মেনে চলার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য।

যে কোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার jilligame-এর মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। কেউ এই নীতি ভাঙলে তাৎক্ষণিক সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilligame ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহারের মান উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, লেনদেন সুরক্ষা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজে কত সময় কাটানো হয়, কোথায় সমস্যা হয় – এই বিশ্লেষণের জন্য।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ মনে রাখার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

jilligame প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
KYC নথিসম্পর্ক সমাপ্তির ৭ বছর পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেন রেকর্ডন্যূনতম ৫ বছর
সেশন লগ ও IP তথ্য৯০ দিন
মার্কেটিং সম্মতি তথ্যসম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত

KYC ও আর্থিক রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখার কারণ হলো আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী নিয়ম মেনে চলা – এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। jilligame এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণ সম্মান করে।

👁️
দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিরত থাকতে বলতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

🚫
মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@jilligame.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

jilligame কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের শিশু jilligame ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jilligame আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: স্বতন্ত্র বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

jilligame প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে প্রবেশের সময় আপডেটের বিষয়ে পপআপ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় থাকবে।

সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬ – কুকিজ নীতি ও ডেটা সংরক্ষণকাল বিভাগ হালনাগাদ করা হয়েছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:

  • ডেটা সুরক্ষা ই-মেইল: privacy@jilligame.biz
  • সাধারণ সাপোর্ট ই-মেইল: support@jilligame.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ডানদিকে নিচের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)।

আমরা সাধারণত ই-মেইলের উত্তর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যে প্রশ্নগুলো মনে আসে

হ্যাঁ, jilligame-এর নিজস্ব Android ও iOS অ্যাপ আছে। Google Play Store থেকে সরাসরি ইনস্টল করা যায়। iOS ব্যবহারকারীরা App Store-এ "jilligame" লিখে সার্চ করুন। যদি Play Store-এ না পান, তাহলে আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি APK নামিয়ে ইনস্টল করতে পারবেন। APK ইনস্টলের সময় "Unknown sources" চালু করতে হতে পারে – এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ কারণ ফাইলটি সরাসরি jilligame-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে। অ্যাপটি মোবাইল ডেটা ও ওয়াইফাই দুটোতেই ভালো কাজ করে এবং সাইজে বেশ ছোট।

ক্রিকেটে বেট করতে প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "বেট" বা "স্পোর্টস" বিভাগে যান। সেখানে আসন্ন ম্যাচের তালিকা পাবেন – বাংলাদেশের ম্যাচ সবসময় শীর্ষে দেখানো হয়। ম্যাচে ক্লিক করলে অনেক ধরনের বাজার পাবেন: ম্যাচ উইনার, টস বিজয়ী, প্রথম ইনিংসের রান, উইকেট সংখ্যা, মোস্ট রান স্কোরার ইত্যাদি। পছন্দের বাজার বেছে অডস দেখে বেট স্লিপে যোগ করুন, পরিমাণ লিখুন এবং "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে চাপুন। লাইভ ম্যাচেও বেট করা যায় যেখানে প্রতি বলে অডস আপডেট হয়। বেটিং টিপসের জন্য আমাদের বেটিং টিপস পেজ দেখুন।
🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

jilligame আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না নিয়মিত অডিট ২৪/৭ সাপোর্ট
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
256-bit SSL
তৃতীয় পক্ষ অডিট
বিকাশ / নগদ
দায়িত্বশীল গেমিং
২৪/৭ সাপোর্ট
English